Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar atau menggunakan layanan kami, termasuk:

• Informasi Akun: Nama, alamat email, dan foto profil yang diperoleh melalui Google OAuth

• Informasi Kontak: Nomor telepon dan nama perusahaan jika Anda mengisi formulir kontak

• Data Penggunaan: Log aktivitas login, halaman yang dikunjungi, dan interaksi dengan platform

• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi untuk keperluan keamanan

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami

• Memverifikasi identitas dan mencegah penipuan

• Mengirimkan notifikasi terkait layanan dan keamanan akun

• Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan

• Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna

• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi Anda:

• Enkripsi data in-transit menggunakan TLS 1.3

• Data disimpan di server dengan enkripsi at-rest

• Autentikasi multi-faktor untuk akses administratif

• Monitoring keamanan 24/7 dan audit berkala

• Akses data dibatasi hanya pada karyawan yang membutuhkan (least privilege)

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat berbagi informasi hanya dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Vendor tepercaya yang membantu operasional kami (hosting, analytics), terikat oleh perjanjian kerahasiaan

• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah

• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Bulktech, pengguna, atau publik

• Persetujuan Anda: Dalam situasi lain dengan persetujuan eksplisit Anda

Kami menggunakan Google OAuth untuk autentikasi. Dengan masuk melalui Google, Anda mengizinkan kami mengakses:

• Nama dan alamat email akun Google Anda

• Foto profil Google Anda

• Informasi profil dasar lainnya

Kami tidak memiliki akses ke password Google Anda. Untuk mengelola izin aplikasi, kunjungi pengaturan akun Google Anda.

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda

• Koreksi: Memperbarui informasi yang tidak akurat

• Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data terkait

• Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin

• Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu

Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami di privacy@bulktech.id

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah akun dihapus, kami menghapus atau menganonimkan data dalam 30 hari, kecuali jika diwajibkan oleh hukum untuk menyimpan lebih lama.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform setidaknya 30 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan setelah pemberitahuan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi:

• Email: privacy@bulktech.id

• Alamat: Jl. Sudirman No. 1, Jakarta Pusat 10220, Indonesia

• Telepon: +62 21 5000 8000